本網訊:芙蓉白皎煤礦在深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,從加強制度建設入手,推進服務規(guī)范化,提高辦事效能。近日,該礦在機關科室全面實行掛牌實名上崗,讓全礦機關管理干部接受群眾監(jiān)督,以塑造機關文明窗口形象。
進入今年四季度,白皎煤礦以深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動和提升干部作風為出發(fā)點,切實解決群眾辦事“人難找、臉難看、事難辦”的問題,礦黨委在全礦各基層開展了為基層服務創(chuàng)先爭優(yōu)“黨員服務崗”活動,提出了亮明干部身份、一切為基層服務、接受群眾監(jiān)督、提高服務標準的工作目標。在礦紀監(jiān)審辦公室設立了效能監(jiān)察辦公電話,隨時接受辦事職工預約電話,對群眾反映各類問題進行跟蹤督辦,限期整改,有效解決職工群眾“事難辦”的問題。從10月份開始,該礦又在機關干部及工作人員中推行“掛牌上崗”, 統一制作了標明部門、姓名、職務的彩色照片胸牌,讓前來辦事的職工群眾可以看“牌”找人。同時,該礦還采取突擊檢查的方式,對機關單位掛牌上崗制度執(zhí)行情況進行了明察暗訪,確保掛牌上崗落到實處。并作出規(guī)定,凡工作時間內,每個人必須掛牌上崗,做到文明辦公,熱情服務,真正接受職工的監(jiān)督。增強了機關服務透明度。
掛牌上崗建立后,即方便職工群眾前來咨詢辦事,強化工作人員崗位意識,提高辦事效率,又增加了廣大職工群眾對機關服務的監(jiān)管力度,調動了干部職工為基層服務的工作熱情。
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