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從不時(shí)發(fā)生的職業(yè)白領(lǐng)上班時(shí)間猝死，到富士康員工震動(dòng)社會(huì)的連續(xù)跳樓，再到去年創(chuàng)新工場(chǎng)CEO李開復(fù)微博自曝患上淋巴癌，近年來，亞健康、過勞死、抑郁癥等正威脅著企業(yè)員工的身心健康，員工健康管理已日益成為企業(yè)HR重視的工作，企業(yè)為員工提供健康管理服務(wù)將是大勢(shì)所趨。
健康管理是指一種對(duì)個(gè)人或人群的健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行全面管理的過程。當(dāng)前，隨著我國相關(guān)法律的完善和技術(shù)水平的提高，企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所環(huán)境逐步改善，中毒、矽肺等傳統(tǒng)職業(yè)病的發(fā)病率呈遞減趨勢(shì)，而白領(lǐng)綜合癥、辦公室綜合癥、神經(jīng)衰弱綜合癥等新型職業(yè)病卻沒有引起足夠的重視，很多員工長期處于亞健康狀態(tài)。與傳統(tǒng)職業(yè)病不同，如何防治這些新型職業(yè)病已成為世界性的職業(yè)衛(wèi)生研究熱點(diǎn)。
據(jù)新華社日前的報(bào)道稱，2012年中國亞健康人群占總?cè)丝诒壤呀?jīng)超過七成。北京市體檢中心根據(jù)297萬企業(yè)員工參與的體檢結(jié)果發(fā)現(xiàn)，男性和女性的十大常見病中，血脂異常、脂肪肝、肥胖超重等位居前列。這些員工的體檢結(jié)果也從側(cè)面反映出員工健康狀況存在的普遍問題，血脂異常、肥胖、脂肪肝的總檢出率超過40%，女性乳腺疾病和男性、女性生殖系統(tǒng)疾病的檢出率也超過10%。
從體檢結(jié)果來看，盡管不同途徑的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)會(huì)存在差別，但近年來企業(yè)員工血脂異常、脂肪肝、肥胖等發(fā)病率越來越高卻是不爭的事實(shí)。此外，從體檢中還發(fā)現(xiàn)，一些疾病的發(fā)病也有向年輕化蔓延的趨勢(shì)，比如惡性腫瘤，以前絕大多數(shù)員工40歲以上才發(fā)病，但這幾年來30歲左右的員工就有患病者。
究其原因，隨著現(xiàn)代社會(huì)勞動(dòng)方式由重體力勞動(dòng)向腦力勞動(dòng)的轉(zhuǎn)變，一些以前不被重視的環(huán)境因素也成為了員工致病的誘因。如工作環(huán)境密封過嚴(yán)，新鮮空氣補(bǔ)充量不夠，長期操作電腦或電腦輻射、辦公室的操作臺(tái)面和房間照明沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，噪聲過大也會(huì)讓人感到疲勞，而工作壓力大、飲食不規(guī)律、過量飲酒和抽煙、超負(fù)荷工作、缺乏運(yùn)動(dòng)等不健康的生活方式都是這些病高發(fā)的原因，就是人際關(guān)系、心理因素等等不適也會(huì)產(chǎn)生病患。
除了生理健康的問題外，當(dāng)前，員工的心理健康現(xiàn)狀同樣堪憂。據(jù)人民網(wǎng)報(bào)道，早在2009年我國各類精神心理疾病患者人數(shù)就超過1億人，相對(duì)較重的患者人數(shù)也有1600萬人之多，但長期以來，企業(yè)組織員工定期健康檢查絕大多數(shù)是身體檢查，幾乎沒有心理健康的檢查。而對(duì)于富士康員工連續(xù)跳樓極端事件，社會(huì)學(xué)家也把原因歸結(jié)為企業(yè)管理體制導(dǎo)致的員工心理疾病沒有得到及時(shí)解決。
據(jù)很多醫(yī)院的心理咨詢科醫(yī)生反映，雖然現(xiàn)在心理咨詢的門診量不大，但也在呈逐年增加的趨勢(shì)。不可忽視的是，由于我國精神衛(wèi)生和心理醫(yī)學(xué)還不夠發(fā)達(dá)，另外可能還因?yàn)槎鄶?shù)人觀念上的問題，即便心理有什么想不通的也不愿和別人說，而是選擇憋在心里，這部分人往往承受的心理壓力更大，如果受到意外刺激或企業(yè)疏導(dǎo)不到位，會(huì)產(chǎn)生較為嚴(yán)重的后果。
不過，近兩年國家也出臺(tái)相關(guān)法規(guī)來推動(dòng)心理健康促進(jìn)工作，也有了可喜的進(jìn)步。比如2013年國家出臺(tái)了《精神衛(wèi)生法》，北京市還編制出臺(tái)了《北京市健康體檢項(xiàng)目專家共識(shí)》，這是在政府層面首次提出了在體檢項(xiàng)目中增加心理健康檢測(cè)的建議。還值得關(guān)注的是，北京外企人力資源服務(wù)有限公司作為全國首家專業(yè)的人力資源服務(wù)供應(yīng)商，在今年專門推出了面向企業(yè)員工的健康管理服務(wù)系列產(chǎn)品，希望能為企業(yè)員工身心健康有所指導(dǎo)。
目前，在員工健康管理上，企業(yè)大多采用健康體檢的方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工身體的異常信號(hào)和危險(xiǎn)因素，比如血脂異常、血糖增高、脂肪肝等，通過改變不良的生活方式，從而改善身體的異常狀況，從而降低慢性病的發(fā)生。但是，光有體檢是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，健康體檢之后的健康管理同樣不可忽視，員工體檢缺乏長期的縱向的監(jiān)測(cè)與干預(yù)，比如每年的數(shù)據(jù)變化情況，身體的變化趨勢(shì)，如何控制這些危險(xiǎn)因素，是否應(yīng)該從飲食、運(yùn)動(dòng)、不良生活習(xí)慣等方面進(jìn)行有效的健康管理等。
在此基礎(chǔ)上，企業(yè)還應(yīng)視自身情況，為員工提供包括健康講座、健管室、醫(yī)療保障福利等各類保障，并針對(duì)員工層級(jí)和不同的健康狀況，在健康體檢項(xiàng)目的設(shè)置上增加心理評(píng)估等方面的內(nèi)容，將目前的生理體檢向心理體檢延伸，建立員工心理咨詢與干預(yù)的健康管理服務(wù)平臺(tái)，更具針對(duì)性地進(jìn)行員工健康管理。
比如，企業(yè)通過開展健康講座、開設(shè)員工心理健康室、設(shè)立生產(chǎn)場(chǎng)所小藥箱、實(shí)施輔助就醫(yī)、建立特色醫(yī)療保障、 搭建在線心理測(cè)評(píng)平臺(tái)等健康管理服務(wù)活動(dòng)，做好企業(yè)員工的心理健康調(diào)查和分析評(píng)估，調(diào)適員工的身心健康。當(dāng)然，企業(yè)為員工提供健康管理服務(wù)，可能為增加企業(yè)的管理成本，盡管當(dāng)前員工的健康狀況與企業(yè)營業(yè)額、產(chǎn)值的關(guān)系很難用直接的量化指標(biāo)衡量，但隨著員工健康管理制度的完善，員工病假天數(shù)和醫(yī)療費(fèi)用等方面將會(huì)有所降低，同時(shí)企業(yè)擁有健康體魄、精力充沛的員工，也能極大提高員工和企業(yè)的效率。
健康管理不僅僅是醫(yī)學(xué)和衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)的問題，而更重要的是事關(guān)員工健康權(quán)益的問題。相對(duì)于傳統(tǒng)職業(yè)病，新型職業(yè)病所導(dǎo)致的員工亞健康狀態(tài)，具有發(fā)病率高、隱蔽性強(qiáng)、診斷鑒定和賠償難、治療周期長等特點(diǎn)，是企業(yè)員工身體健康的“無形殺手”，已經(jīng)成為影響社會(huì)穩(wěn)定的公共衛(wèi)生和社會(huì)問題，應(yīng)該引起包括企業(yè)在內(nèi)的各方的高度重視，采取切實(shí)有效地措施，確保員工身心健康。（楊濤）
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