| 如何在輿論監(jiān)督中避免名譽侵權 | |||
| 煤炭資訊網 | 2011-3-5 23:55:20 寫作 | ||
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近幾年，因為輿論監(jiān)督而產生的名譽侵權訴訟案件呈上升趨勢，輿論監(jiān)督的公開性、評價性、時效性、廣泛性等特性是造成名譽侵權的潛在因子，侵犯被報道者的名譽權有時客觀上很難避免。對年輕記者而言，輿論監(jiān)督的稿子不容易把握。如果采訪不深入或其他方面的原因，容易引發(fā)名譽侵權糾紛甚至官司，使記者處于尷尬的境地。如何有效發(fā)揮輿論監(jiān)督的積極作用，同時規(guī)避名譽侵權？ 圍繞公眾利益來確定選題 作為新聞輿論監(jiān)督的執(zhí)行者，記者的職業(yè)道德素養(yǎng)直接關系到輿論監(jiān)督是否會產生名譽侵權。職業(yè)道德失范極易催生捕風捉影、想象推理、輕易下結論的虛假新聞，是新聞輿論監(jiān)督造成名譽侵權的一個因素。在考慮輿論監(jiān)督選題時，應把維護公眾利益放在首位。只要符合公眾利益，對某些特定集體或個人名譽的損害就是必要和合理的。與公眾利益契合的程度越大，新聞輿論監(jiān)督就越有可能避開名譽權侵害風險。批評別人在動機和初衷上要善良、厚道，體現理性、善意、建設性的理念。比如新聞媒體站在維護公眾利益的角度，對政府官員貪污腐敗內幕的揭露和曝光，對商業(yè)機構侵害消費者權益行為的調查和批評等都具有積極的現實意義。2006年，某企業(yè)因《第一財經日報》一篇有關員工“超時加班問題”的報道，以名譽侵權為由，起訴并索賠3000萬元。由于這篇報道是從維護員工合法權益的角度出發(fā)，輿論監(jiān)督的目的是為了伸張正義，報道內容客觀、翔實，而且記者采訪時有證據、證言和證人，文章發(fā)表前經過了被采訪者確認，最終該企業(yè)不得不撤訴。 用專業(yè)理念指導輿論監(jiān)督 專業(yè)理念是指輿論監(jiān)督稿件要真實、客觀、公正。真實性是新聞記者最可靠的保護自己的手段，記者要深入采訪、挖掘與新聞事件相關的背景、細節(jié)、結果等素材，加強對消息來源的核實意識，真實地再現新聞事件。記者作為社會公共信息傳播者，必須客觀地傳達新聞信息、反映公眾輿論，不能主觀臆斷、偏信一方、妄加評議。敢說真話，還要會說真話，學會使用平衡的技巧，不用判斷性詞語，更不能使用辱沒性的詞語，力求寫出的輿論監(jiān)督文章成熟、干凈，有力量。這就要求記者在知識儲備、采訪技巧、表達能力等專業(yè)技能上表現突出。比如記者具備一定的法律知識就應該能判斷侵權與合法的界限；采訪技巧和表達能力較強就能巧妙借用別人之口表明自己觀點；盡可能客觀表述而不要主觀臆斷，避免產生名譽侵權。 以法律規(guī)范為界限開展輿論監(jiān)督 防范的前提是了解，守法的前提是知法。記者采訪前應該熟悉法律、法規(guī)及規(guī)章，在豐富法律知識儲備的基礎上，在法律允許的范圍內開展輿論監(jiān)督。比如，我國審理侵害名譽權案件時，要求媒體在訴訟中提供證明文章內容真實性的證據。這就意味著記者要提高證據意識，在前期采訪中注意保留和搜集有可能在法庭上需要提交的證據，如采訪錄音等。 記者行使采訪權時，要注意每個自然人都有獨立的人格權利，有權自主決定是否和如何向社會公開自己的行為和形象，包括被拍攝、錄音及公開傳播。即使在公開場合，被采訪者的這種權利仍然應當受到尊重。記者在公共場所拍攝、錄音要區(qū)分兩種不同情況：一是區(qū)分采訪對象是群體還是特定人。當一個人只是作為某個群體的一員時，就可淡化個體的存在；當把鏡頭或錄音筆對準人群時，被錄人的聲音不體現特定人的意見時，就無需征求被攝錄人的意愿。二是區(qū)分特定人是公開活動還是私人活動。公開活動中的人物，如運動場上的運動員、正在表演的演員，甚至在公開發(fā)生事件中發(fā)表意見的普通人，他們在公開場合的行為和表現，應當視為默許通過新聞媒體公開。而對特定人的私人活動，屬于隱私保護范圍，不應該擅自拍攝、錄音。 了解這些常識，有助于記者在新聞報道中準確用語，謹慎措辭，有效避免侵權風險。同時，記者對批評和曝光對象違法違規(guī)行為涉及的法律問題應當做到心中有數，采訪前有針對性地學習查閱，嚴格遵守有關報道規(guī)定和新聞宣傳紀律。 在采訪前判斷名譽侵權風險。借助各種途徑分析所要采訪的新聞事實中的主要矛盾、焦點和癥結所在，初步判斷其中容易引起新聞糾紛的內容。如有必要，可咨詢法律界人士，盡量規(guī)避風險。如果經過分析判斷，認為名譽侵權風險較大，可和部門或單位領導匯報商議，來決定是否進行報道。 注意新聞輿論監(jiān)督的合法性 新聞輿論監(jiān)督應該如何保證合法性呢？ 首先，開展新聞輿論監(jiān)督的動機、目的、手段應該是合法的，應該合乎法律、法規(guī)、規(guī)章、行業(yè)與職業(yè)規(guī)范等規(guī)定。選題、采訪、調查、核實到文稿的形成、發(fā)表和發(fā)表后的社會后果均應符合有關規(guī)定。如果涉及黨和國家機密、個人隱私等法律不允許的報道范圍，堅決不能報道。 其次，在報道程序的合法性、報道行為的合法性方面，要注意取得新聞機構的授權，而且授權應該有書面憑證，如記者證、介紹信或者是其他憑證等。采訪行為要合法、規(guī)范，主動出示證件，表明身份，征求對方同意，尊重采訪對象的聲明和要求。如果必須進行隱性采訪時，必須有正當目的，而且要特別注意方式方法和技巧。采訪有些重要會議、特殊領域、特定對象還須先辦理采訪手續(xù)。完備合法的報道程序實際上是對記者合法采訪行為的保護。避免名譽侵權的風險，還要掌握好公眾人物和非公眾人物報道的尺度，是否是公眾人物、對個人隱私的報道是否恰當，往往是判斷是否侵權的關鍵。2007年，甘肅女子楊麗娟的父親為圓女兒的追星夢，在香港跳海自殺，《南方周末》刊登了這一事件的觀察分析文章。之后，楊氏母女狀告《南方周末》，認為文章侵犯了楊家人的名譽權，索賠精神損失費30萬元。后經法院兩次審理認為，《南方周末》發(fā)表該文章的目的是為了揭示追星事件的成因，引導公眾對追星事件有真實了解和客觀認識，涉及楊麗娟及其父母的社會背景、社會關系、成長經歷等相關隱私是揭示追星事件悲劇性和反常態(tài)的關聯(lián)要素。文章從表面看的確是涉及了楊家人的個人隱私，但這一隱私與社會公眾關注的社會事件相聯(lián)系時，已成為公眾知情權的一部分。而且，楊家人曾多次主動聯(lián)系、接受媒體采訪，屬自愿型公眾人物,可以視為同意被媒體曝光。 再次，在報道內容的合法性方面，要注意新聞報道消息來源真實、權威、合法。報道內容必須客觀真實，用語準確得當，不存在誹謗、侮辱情況。新聞報道的有關評論必須公正恰當，應與社會公共利益有關，公正評論的標準包括真實、合法、說理、善意四方面。批評與評論必須以事實為根據，同時還必須是真誠的、善意的、公正的，在合理尺度內恰如其分地表達觀點，沒有詆毀、侮辱性言詞。批評性文字或者評論，依據的事實必須準確并且敘述完整。行文中注意技巧，文中的每一個細節(jié)，包括當事人姓名、住址、職業(yè)、涉案金額、時間等務求真實準確。切忌個人隨意妄下論斷，授人以柄，引發(fā)糾紛。按照法律規(guī)定，需要隱去當事人姓名、住址的，必須隱去。 注意新聞輿論監(jiān)督的有限性 輿論監(jiān)督權應受到一定的限制，在一定限度范圍內進行，才能平衡有關方面的關系和利益，緩和社會矛盾，發(fā)揮最好的效果。無限制地使用新聞輿論監(jiān)督權，就可能造成對他方權益的損害，還可能導致社會不穩(wěn)定，激化矛盾，使輿論監(jiān)督變成“輿論暴力”。輿論監(jiān)督的有限性體現在對監(jiān)督權行使的正當性限制和適度性限制兩個方面。正當性限制既體現在輿論監(jiān)督權的正常行使和公民獲得信息、表達意見、監(jiān)督社會的需要，也體現在輿論監(jiān)督權應予以必要的限制，以免其任意行使損害他方的合法權益和社會整體利益。適度性限制指輿論監(jiān)督權不能隨意使用，而應根據客觀實際的需要，審慎地使用監(jiān)督權。通過揭露事件中存在的問題，促進問題解決。2004年，《中國醫(yī)藥報》記者發(fā)表了《邢臺：蓋子還能捂多久》一文，揭示河北省邢臺市血液管理混亂，市中心血站違規(guī)非法購進大量未經檢測的血液。這篇以事實為依據，深刻揭露問題的報道一出，國家衛(wèi)生部領導高度重視并作出批示，要求河北省衛(wèi)生廳認真調查并予以處理。問題被揭后，邢臺市血站曾提起訴訟，但是在大量充分的證據面前，不得不撤訴。經過有關部門的干預，血站進行了整改，問題得到了解決。這篇報道在輿論監(jiān)督方面講究策略、方法和技巧，注意把握好輿論監(jiān)督有限性的“度”，既暴露了問題，也維護了受害人權益，而且成功規(guī)避了風險。
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