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          有效遏制虛假新聞在網(wǎng)絡(luò)上的傳播

          煤炭資訊網(wǎng) 2011-5-6 9:49:58    寫作
            較之傳統(tǒng)媒體,網(wǎng)絡(luò)上虛假新聞的傳播更缺乏道德約束與法律制裁,造成的惡劣影響也更廣、更快,危害更深、更大。如何才能有效遏制虛假新聞在網(wǎng)絡(luò)上的傳播?根據(jù)這些年的工作實踐和對一些網(wǎng)站的跟蹤調(diào)研,筆者認為,應(yīng)該從以下幾方面努力遏制虛假新聞在網(wǎng)絡(luò)上的傳播:

            進一步完善有關(guān)法律法規(guī),加大對虛假新聞的懲罰力度

            對于傳統(tǒng)媒體以及采編人員而言,《關(guān)于新聞采編人員從業(yè)管理的規(guī)定(試行)》明確規(guī)定,新聞采編人員有虛假報道、有償新聞等行為,情節(jié)嚴重的,一律吊銷記者證。凡被吊銷記者證的新聞采編人員,自吊銷之日起5年內(nèi)不得從事新聞采編工作;因故意犯罪被判處刑罰的,終身不得從事新聞采編工作。

            對于網(wǎng)絡(luò)虛假新聞傳播的懲戒,國內(nèi)立法不能說沒有,但是不全面、不系統(tǒng),而且還很滯后?!吨腥A人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》(2007年11月1日起施行)第54條規(guī)定:“任何單位和個人不得編造、傳播有關(guān)突發(fā)事件事態(tài)發(fā)展或者應(yīng)急處置工作的虛假信息。”《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》(2000年9月25日起施行)第十五條第六款規(guī)定:“(互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得制作、復制、發(fā)布、傳播)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的(信息)。”

            但隨著互聯(lián)網(wǎng)一日千里的發(fā)展,在應(yīng)對以帖文、博文、微博、短信、飛信、手機報、圖片、音視頻等形式發(fā)布的虛假新聞方面,在應(yīng)對肆意操弄輿論的“網(wǎng)絡(luò)打手”、“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司”方面,在面對立法機關(guān)還在為要不要實行網(wǎng)絡(luò)實名制爭吵時,我們發(fā)現(xiàn)只有原則而缺乏實際有效防范與懲罰措施的管理辦法,還遠遠不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的現(xiàn)狀,不能為有效遏制虛假新聞的傳播提供有力的法律依據(jù)。這一系列新挑戰(zhàn)不容回避,從而也使得制定行之有效、有震懾力、有針對性的新聞管理法律法規(guī)更顯急迫。

            前段時間,為深入推動全國新聞戰(zhàn)線開展“杜絕虛假報道、增強社會責任、加強新聞職業(yè)道德建設(shè)”專項教育活動,廣電總局、新聞出版總署、中國記協(xié)再次向社會公布舉報電話。三部門有關(guān)負責人表示,有關(guān)單位和社會各界群眾發(fā)現(xiàn)媒體刊載虛假報道的,可撥打相關(guān)舉報電話,三部門將對舉報內(nèi)容進行認真核查,一經(jīng)核實確為虛假報道的,將嚴肅查處,絕不姑息;造成惡劣社會影響和嚴重后果的,將依法依規(guī)追究相關(guān)責任人和新聞單位責任。因此,我們應(yīng)該以此為契機,針對虛假新聞的新特點,進一步完善有關(guān)法律法規(guī),加大對造假的懲罰力度。

            加強對網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)媒體的管理,發(fā)揮好主流網(wǎng)站的引導作用

            首先,健全責任追究制度。網(wǎng)站必須為自己發(fā)布的信息負責,出了問題,就是第一負責人,必須承擔相應(yīng)的法律責任,必須整改,甚至關(guān)閉,不能讓隨意發(fā)布信息而可以不負責任的情況繼續(xù)存在。其次,監(jiān)管部門要切實負責。國務(wù)院新聞辦網(wǎng)絡(luò)新聞宣傳局以及地方管理部門、監(jiān)管部門應(yīng)依法重點監(jiān)控并嚴厲處罰擅自發(fā)布虛假新聞的相關(guān)網(wǎng)站。再者,健全舉報制度,充分調(diào)動網(wǎng)友揭露打擊虛假新聞的積極性。從中央到地方各級管理部門都要設(shè)立讓群眾能夠便捷聯(lián)系上的舉報電話、郵箱等,并在各大網(wǎng)站、報刊、電臺電視臺上刊發(fā)出來,歡迎各界群眾舉報,對舉報影響巨大的群眾予以獎勵,讓虛假新聞在“人民戰(zhàn)爭的汪洋大海中”無所遁形。

            同時要重視發(fā)揮中央和地方重點新聞網(wǎng)站的主渠道作用。如新華網(wǎng)在幾乎所有的重大事件上做到第一時間發(fā)布,在大多數(shù)熱點問題上幫助各級黨委和政府做到及時澄清以正視聽。因此,要注重發(fā)揮好新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等中央重點新聞網(wǎng)站和千龍網(wǎng)、東方網(wǎng)等地方重點新聞網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)傳播中的主渠道作用、輿論引導作用,讓其成為打擊虛假新聞的主力軍,使得虛假新聞無法產(chǎn)生影響。

            另一方面,商業(yè)網(wǎng)站盡管沒有原創(chuàng)新聞發(fā)布,但是由于早期的“圈地運動”使得他們擁有更多的受眾,而激烈的“圈地運動”也使得他們在轉(zhuǎn)載和展示新聞時更側(cè)重于吸引眼球,這讓不少商業(yè)網(wǎng)站在其發(fā)展過程中也有傳播虛假新聞帶來的深刻教訓。因此,有關(guān)主管部門要積極引導商業(yè)網(wǎng)站向新華網(wǎng)等主流新聞網(wǎng)站學習,使其認識到其肩負的社會責任,從而能夠更加注重道德規(guī)范與紀律約束,主動抵制虛假新聞。

            通過微博實名制等,加強對新型傳播手段的管理

            盡管一條微博算不上嚴格意義上的新聞稿件,但是其傳播的速度、覆蓋面以及影響力往往超過新聞稿件。一些不負責任的網(wǎng)民杜撰并發(fā)布假消息,在目前尚未實行實名認證制度前是無法避免的,但也不會造成太大的影響,問題出在不少知名網(wǎng)站也跟進轉(zhuǎn)發(fā)這些假消息。因為微博信息太多,管理者不可能做到對每條微博都逐一進行核實,客觀上造成以微博為由頭或以微博方式傳播的假新聞蔓延。

            一個例子值得我們警惕。2010年8月底,華盛頓郵報專欄作家邁克·懷斯本打算做個試驗,看看一條假消息在網(wǎng)上的傳播能有多快。他在Twitter(微博)上發(fā)表了一條錯誤消息:美國橄欖球大聯(lián)盟匹茲堡鋼人隊四分衛(wèi)羅斯里斯柏格將停賽5場(其實應(yīng)該是6場)。懷斯在Twitter上有3000多個粉絲,這條錯誤信息很快被“轉(zhuǎn)推”起來。當天晚上,他因傳播假消息被報社停職一個月。懷斯后來在接受采訪時表示,自己在紐約時報和華盛頓郵報20多年建立的專業(yè)根基15秒內(nèi)被Twitter上的虛假報道給毀了,才意識到Twitter也和媒體一樣,是公眾新聞源之一,作者有義務(wù)對其言論擔負社會責任。

            因此,我們在認識到微博強大影響力的同時,應(yīng)盡快采取行之有效的管理措施。首先是實行微博實名制,目前最可行的是實行后臺的注冊實名制,既可以保護網(wǎng)民的言論自由,又可以對那些傳播虛假新聞的博主進行懲罰,讓每一位博主都對自己的言論負責;同時,對那些開微博業(yè)務(wù)的網(wǎng)站進行連帶懲罰,如果發(fā)現(xiàn)有微博傳播虛假新聞,網(wǎng)站必須及時關(guān)閉其微博,并配合有關(guān)部門對其進行追查;最后,對那些放任其網(wǎng)站上的微博傳播虛假新聞的網(wǎng)站,堅決關(guān)停其微博業(yè)務(wù),并對其進行經(jīng)濟制裁和行政處罰等。對其他新型傳播手段的管理,也可以采取類似的措施。

            新聞網(wǎng)站和采編人員要加強自律,自覺抵制虛假新聞

            首先是媒體從業(yè)人員必須加強政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)規(guī)范素質(zhì)的“三項學習教育”,進一步嚴格要求自己。我國新聞媒體是黨和人民的喉舌,這一性質(zhì)決定了我國的新聞隊伍必須堅持正確的輿論導向,堅持新聞的真實性原則。職業(yè)規(guī)范或職業(yè)道德素質(zhì)是新聞媒體和新聞工作者社會信譽的保證。真實性是新聞的第一生命,不管出于什么目的,如果新聞工作者向社會提供虛假新聞,那就如同企業(yè)出售假冒商品,是一種嚴重違反職業(yè)道德的可鄙行為。

            其次是新聞網(wǎng)站要加強業(yè)務(wù)學習,增強把關(guān)意識,責任落實到人,事前預(yù)防,事后懲戒。目前,各大新聞網(wǎng)站的論壇成為媒體新聞的重要來源之一,對于相關(guān)論壇、搜索等信息發(fā)布平臺和網(wǎng)站,必須加強帖文審查機制和后臺處理機制,不得隨意發(fā)布可能引起轟動效應(yīng)的不確定信息,一旦發(fā)現(xiàn)虛假信息及時刪除!對于那些故意發(fā)布虛假信息或者虛假新聞的版主或者編輯要予以通報批評,對情節(jié)嚴重者予以開除。

            最后是鼓勵和引導各新聞單位以公開、透明的姿態(tài),勇于自揭傷疤、自曝家丑,認真剖析虛假新聞典型案例,深刻自警自醒。

            盡快建立起網(wǎng)絡(luò)新聞把關(guān)制度,充分發(fā)揮終審發(fā)稿人的作用

            正如前文所言,一些網(wǎng)站尤其是商業(yè)網(wǎng)站為了追求所謂影響力,對新聞缺少必要的把關(guān)制度,這是造成網(wǎng)絡(luò)虛假新聞盛行的重要根源之一。因此,建議由國務(wù)院新聞辦等網(wǎng)絡(luò)主管部門牽頭,盡快建立起全國統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)新聞把關(guān)制度,這已經(jīng)成為當務(wù)之急,也是從源頭上解決問題的重要舉措。

            網(wǎng)絡(luò)新聞把關(guān)方面已經(jīng)有成功的范例可以借鑒。作為網(wǎng)絡(luò)國家隊和中央重點新聞網(wǎng)站,新華網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)媒體中率先實施終審發(fā)稿人制度,終審發(fā)稿人的職責是在報道中嚴把稿件的政治關(guān)、事實關(guān)、技術(shù)關(guān)。一篇稿件能不能發(fā),終審發(fā)稿人首先思考的是,稿件有沒有政治性差錯,主題思想是否符合黨在現(xiàn)階段的各項方針政策?內(nèi)容是否有利于構(gòu)建促進科學發(fā)展的大氛圍?格調(diào)是否健康?是否有利社會的穩(wěn)定?其次,終審發(fā)稿人要思考的是稿件內(nèi)容的真實性問題,對于一些反映熱點、敏感問題的稿件,有必要的話,向采編部門的總編室或記者本人核實,甚至向權(quán)威部門和稿件中的當事人核實;最后終審發(fā)稿人要檢查核對稿件的一些細節(jié)問題,如標題、段落、邏輯關(guān)系。防止一些技術(shù)性問題導致事實性差錯。通過“終審發(fā)稿人”的把關(guān)程序,使得每一篇稿子在發(fā)布前都能得到有效的審核,從源頭上基本杜絕虛假新聞的產(chǎn)生。

            當前,可以從中央和地方重點新聞網(wǎng)站開始,建立起網(wǎng)絡(luò)新聞把關(guān)制度。把關(guān)人統(tǒng)一名稱為終審發(fā)稿人最好,不統(tǒng)一也不要緊,關(guān)鍵是盡快建立起網(wǎng)絡(luò)新聞把關(guān)制度。所有網(wǎng)站都應(yīng)建立起網(wǎng)絡(luò)新聞把關(guān)制度,并建立健全網(wǎng)絡(luò)新聞把關(guān)程序和制度。同時,在對網(wǎng)絡(luò)新聞把關(guān)工作優(yōu)秀單位進行表彰的同時,對遲遲不建立網(wǎng)絡(luò)新聞把關(guān)制度或者雖然建立了網(wǎng)絡(luò)新聞把關(guān)制度但不嚴格執(zhí)行的網(wǎng)站進行嚴厲懲處,從根本上杜絕網(wǎng)絡(luò)虛假新聞。

            建立虛假新聞曝光制度,構(gòu)建社會誠信機制

            信者,國之大寶,民之大寶。如果每個機關(guān)、每個公民都珍惜信譽勝過生命,就能從根源上鏟除虛假新聞滋生的土壤。反之,一旦失去公信,即使是權(quán)威部門澄清,也往往被公眾從反面理解,形成“真的不真,假的不假”的可怕局面。因此,我們要建立虛假新聞曝光制度,構(gòu)建整個社會人人痛打虛假新聞的誠信機制,讓虛假新聞的制造者付出沉重代價。

            有關(guān)部門或者單位要定期對各大網(wǎng)絡(luò)媒體上的新聞進行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)虛假新聞及時進行處理,并每年或者每半年進行“評選”曝光?!缎侣動浾摺冯s志從2001年開始每年堅持評選“年度十大假新聞”。如果中宣部、國務(wù)院新聞辦能夠每年組織一次“年度十大假新聞”,各地也每年開展類似“年度十大假新聞”評選,其震懾力之大可想而知。

            此外,常??吹揭恍┱块T或國家機構(gòu)指責媒體傳播假新聞:如指責“出臺房產(chǎn)稅”是不實消息,譴責“征收擁堵費”是假新聞,但是問題的根本在于壟斷信息的政府部門信息不公開、政務(wù)不透明,記者無從得到權(quán)威信息,只能發(fā)布未經(jīng)證實的稿件。甚至,一些相關(guān)部門把媒體當做測壓的工具,故意通過某個官員拋出一些假消息,測試民意,然后部門發(fā)言人再出面辟謠。媒體成為虛假新聞的傳播者,政府部門撇得很干凈,但是不要忘了,這是以部門的誠信為代價的,得不償失。因此,只有形成政府機關(guān)與新聞媒體的良性溝通,共同構(gòu)建整個社會的誠信機制,才能取得雙贏和多贏的局面。而對那些故意制造虛假新聞的政府部門、企業(yè)等單位,也應(yīng)該建立起曝光制度,讓其同樣付出被追究責任等沉重代價。

            與網(wǎng)絡(luò)上傳播的虛假新聞進行斗爭,必將是一場持久戰(zhàn),新聞工作者從自身做起,建立健全有關(guān)制度,就一定能大大減少乃至杜絕網(wǎng)絡(luò)虛假新聞,有效遏制虛假新聞在網(wǎng)絡(luò)上的傳播。



          來源:新華網(wǎng)—《青年記者》雜志      編 輯:一帆
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