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深圳以一流用電營商環(huán)境助力能源綠色轉型

姚寒冰 楊晶晶 王昊宇

　　11月16日，第六屆亞太能源監(jiān)管論壇以“能源改革與市場建設”“能源監(jiān)管與地方實踐”為主題舉行分論壇。與會中外嘉賓通過主旨演講、高端對話等形式，共同探討當下國際能源改革與市場建設面臨的能源改革路徑、能源市場實踐、電力市場建設等問題，分享能源監(jiān)管好經(jīng)驗、好做法，全方位拓展能源監(jiān)管、轉型、規(guī)劃、政策等方面的國際交流，推動構建高標準電力市場體系，不斷提升能源監(jiān)管效能，促進能源綠色低碳轉型和能源事業(yè)高質量發(fā)展。
　　本次分論壇由國家能源局南方監(jiān)管局、南方電網(wǎng)深圳供電局、深圳市南山區(qū)人民政府、中國能源傳媒集團有限公司主辦。國家能源局有關司局派出機構負責人，部分?。▍^(qū)）能源主管部門負責人，有關能源企業(yè)、行業(yè)協(xié)會負責人，深圳市南山區(qū)政府負責人，部分研究機構、高校專家學者，來自印尼、法國、印度等國家的能源監(jiān)管機構、能源企業(yè)負責人，以及世界資源研究所（WRI）專家參加了會議。

與會人士熱議電力市場、能源保供及綠色轉型

　　能源監(jiān)管是推動亞太各國能源發(fā)展的重要動力和保障。近年來，亞太各國能源監(jiān)管成效顯著，在維護本國能源安全、促進市場公平競爭、提升行業(yè)技術經(jīng)濟效率等方面發(fā)揮了重要作用。中國經(jīng)過20年的探索與實踐，已初步建成與能源發(fā)展和綠色轉型相適應的能源監(jiān)管體系，在助推國家能源規(guī)劃政策落實、促進能源行業(yè)綠色低碳發(fā)展、建立全國統(tǒng)一電力市場體系等方面取得了積極成果。
　　國家能源局南方監(jiān)管局副局長余保東表示，面對氣候變化、環(huán)境污染、資源匱乏等嚴峻挑戰(zhàn)，需要世界各國能源電力行業(yè)攜起手來，在推動能源綠色低碳轉型中深化合作、協(xié)同創(chuàng)新，共享機遇、共謀發(fā)展。
　　南方電網(wǎng)市場部總經(jīng)理徐尤峰表示，南方電網(wǎng)積極探索以數(shù)字化綠色化“兩化協(xié)同”促進新型電力系統(tǒng)和新型能源體系“兩型建設”的南網(wǎng)新實踐，始終堅定不移守牢能源電力保供責任、優(yōu)化升級現(xiàn)代供電服務體系、建設世界一流用電營商環(huán)境。
　　深圳供電局黨委副書記劉文濤介紹，深圳供電局正積極研究探索全國統(tǒng)一市場體系下基于價值共享理論的本地市場交易機制，將與國內外同行深化合作，打造清潔低碳、安全高效的城市電網(wǎng)范例，共同推動能源產(chǎn)業(yè)綠色低碳發(fā)展。
　　面對未來能源改革與市場建設的挑戰(zhàn)，與會中外嘉賓也分享了研究成果和經(jīng)驗思考。
　　南方電網(wǎng)公司副總工程師劉映尚表示，實現(xiàn)全國統(tǒng)一電力市場體系健康發(fā)展，還需要建立更完善的制度標準、做好市場運營機構之間的銜接、加強對電力市場的監(jiān)管、重視管理和技術創(chuàng)新。
　　法國電力集團副總裁兼中國區(qū)負責人傅楷德表示，可通過有效的監(jiān)管機制，降低清潔電源投資中資本成本的風險溢價水平，保障能源轉型過程中的新能源發(fā)展和電力供應。

“數(shù)字化+綠色化”促進深圳用戶用電體驗提升

　　作為“獲得電力”標桿城市，深圳在能源電力供應保障及服務、能源綠色轉型方面有著典型實踐。今年，深圳供電局獲市發(fā)改委批復成立深圳市綠電綠證服務中心，建設運營深圳市“綠電歷”平臺，為發(fā)電企業(yè)、用電客戶提供綠電公共及增值服務。本次論壇正是深圳首個實現(xiàn)全綠電舉辦的國際論壇，充分體現(xiàn)了“能源市場建設與綠色轉型”的論壇主題。

　　“我們加快數(shù)字化綠色化協(xié)同轉型，高質量打造一流用電營商環(huán)境。”深圳供電局市場及客戶服務部負責人介紹道，今年該局以“‘六免’辦電，綠動鵬城”為主題，推出用電營商環(huán)境20條改革舉措，線上辦業(yè)務比例已達99.7%。
　　“不動產(chǎn)與用電聯(lián)動過戶是高頻業(yè)務，今年我們聯(lián)合市不動產(chǎn)登記中心深化政企信息共享，用戶在辦理不動產(chǎn)轉移登記時一并申請用電過戶，免證件、免跑動。”深圳供電局市場及客戶服務部營業(yè)管理經(jīng)理羅宏珊表示。

　　在國家生態(tài)文明建設示范區(qū)南山，智慧供電營業(yè)廳實現(xiàn)了真正意義上的人機互動，全面滿足用戶“零證辦電”“刷臉取票”“智慧查繳費”等多樣化需求。

　　據(jù)了解，深圳供電局還聯(lián)合市場監(jiān)管局升級了“開辦企業(yè)一窗通”平臺功能，企業(yè)開辦時同步實現(xiàn)水電氣一窗受理。同時，深圳供電局升級政企用電用能共享服務數(shù)字平臺，全面推行項目用電主動超前服務“免申即享”，實現(xiàn)“早規(guī)劃、早建設、早施工、早接電”。今年以來為逾200個重大項目制定專屬用電接入方案，累計送電總容量171萬千伏安，同比增長18.1%，為“20+8”產(chǎn)業(yè)集群在深布局落地跑出加速度。
　　深圳供電局表示，接下來將繼續(xù)對標對表國際國內最佳實踐，創(chuàng)新辦電便利服務，繼續(xù)在打造世界一流用電營商環(huán)境上深耕細作，全力滿足人民追求美好生活的能源電力需要。