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      本報訊（記者鄧霞）4月23日，記者獲悉，省衛(wèi)生健康委制定發(fā)布了《四川省“滿意度提升年”行動實施方案》（以下簡稱《方案》），行動范圍涵蓋全省二級及以上公立醫(yī)院，同時鼓勵二級以下公立醫(yī)院和全省民營醫(yī)院參照開展。

     《方案》明確，到2025年底，85％二級公立醫(yī)院和100％三級公立醫(yī)院開展分時段預約診療服務(wù)，30％二級公立醫(yī)院和50％三級公立醫(yī)院提供檢查檢驗集中預約服務(wù)。全省二級及以上公立醫(yī)院全面落實“一次掛號管三天”服務(wù)，到2025年底，二、三級公立醫(yī)院100％實行“一次掛號管三天”。鼓勵全省二級及以上公立醫(yī)院，面向參加基本醫(yī)療保險和商業(yè)健康保險的就診患者實行“先診療后付費”便民方式和信用就醫(yī)結(jié)算方式。到2025年底， 除甘孜州、阿壩州外，各市（州）至少30％三級公立醫(yī)院開展“先診療后付費”服務(wù)試點。

    《方案》明確，二級及以上公立醫(yī)院要全面建立門診“一站式”服務(wù)中心，整合審核蓋章、咨詢引導、人工預約、便民設(shè)備租借等服務(wù)功能。到2025年底，90％二級及以上公立醫(yī)院建成門診和入出院“一站式”服務(wù)中心。對于檢驗檢查結(jié)果互認，《方案》明確，2025年底前，各緊密型醫(yī)聯(lián)體（含城市醫(yī)療集團和縣域醫(yī)共體）要根據(jù)互認項目清單，實現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)間全部項目互認，各地市域內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)間互認項目超過200項。

     記者注意到，《方案》還提出要推廣“互聯(lián)網(wǎng)＋護理服務(wù)”， 力爭到2025年底，除阿壩州、甘孜州、涼山州地區(qū)外，三級公立醫(yī)院均開展“互聯(lián)網(wǎng)＋護理服務(wù)”。要對醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施進行適老化改造，鼓勵醫(yī)院探索開展陪診服務(wù)，與具備相應資質(zhì)的第三方機構(gòu)建立合法合規(guī)的合作模式，提供付費陪診服務(wù)預約渠道。

     此外，到2025年底，全省二級及以上公立醫(yī)院要設(shè)立獨立轉(zhuǎn)診中心，100％三級公立綜合醫(yī)院開設(shè)精神（心理）科、心理門診、睡眠門診，均能提供精神衛(wèi)生服務(wù)。對重點疾病、慢性病、傳染性疾病、遺傳性疾病等患者，要實現(xiàn)持續(xù)規(guī)范的全生命周期健康管理，到2025年底，100％三級公立醫(yī)院實現(xiàn)患者全程管理服務(wù)全覆蓋。

來源：川工報

編 輯：肖平