| 陜西澄合煤化實(shí)業(yè)公司：聚焦民生實(shí)事，提升服務(wù)溫度 | |||
| 2025/6/30 8:50:05 經(jīng)驗(yàn)交流 | |||
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【本網(wǎng)訊】民生無小事，枝葉總關(guān)情。在公司高質(zhì)量發(fā)展的征程中，陜西澄合煤化實(shí)業(yè)公司始終將職工與群眾的需求置頂，把察民情、解民憂、暖民心作為工作的重中之重，全力推動民生服務(wù)提質(zhì)增效，讓每一位職工和群眾都能感受到企業(yè)的關(guān)懷與溫暖，不斷提升他們的獲得感、幸福感和安全感 。
深入一線察民情，精準(zhǔn)捕捉需求。為把準(zhǔn)職工群眾需求的“脈搏”，澄合煤化實(shí)業(yè)公司黨員干部主動走出辦公室，深入基層一線。在礦區(qū)的各個角落，都能看到他們忙碌的身影。他們走進(jìn)轄區(qū)便民服務(wù)廳，與職工促膝長談，了解職工在生活中的困難和需求；來到濃縮液生產(chǎn)車間，傾聽一線工人對工作環(huán)境、勞動保護(hù)等方面的意見。在走訪轄區(qū)時，工作人員詳細(xì)詢問居民對小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、物業(yè)服務(wù)的看法，從便民服務(wù)到小區(qū)綠化、環(huán)境衛(wèi)生，不放過任何一個細(xì)節(jié)。通過定期開展職工滿意度調(diào)查、設(shè)立意見箱等方式，廣泛收集職工群眾的意見和建議。對收集到的信息進(jìn)行分類整理、深入分析，梳理出職工群眾最關(guān)心、最迫切的問題，為后續(xù)開展民生服務(wù)工作提供精準(zhǔn)依據(jù)。 靶向施策解民憂，破解民生難題。為提升職工職業(yè)技能，增強(qiáng)就業(yè)競爭力，公司組織開展各類技能培訓(xùn)和職業(yè)資格認(rèn)證考試，涵蓋鉗工、焊工等多個工種，幫助職工掌握一技之長。在改善居民家屬居住條件方面，公司推進(jìn)老舊小區(qū)改造工程。更換老化的管道，修繕破損的道路，在小區(qū)安裝電動車便民充電樁。曾經(jīng)破舊雜亂的小區(qū)煥然一新，居民的生活品質(zhì)得到了大幅提升。 溫情服務(wù)暖民心，凝聚和諧力量。公司時刻關(guān)注困難職工群體，建立了完善的幫扶機(jī)制。每逢節(jié)假日，公司領(lǐng)導(dǎo)都會帶隊(duì)走訪慰問困難職工家庭，為他們送去米、面、油等生活物資和慰問金。同時，為困難職工提供醫(yī)療救助、子女教育資助等全方位的幫助，讓他們感受到企業(yè)大家庭的溫暖。為豐富職工的精神文化生活，公司配備了圖書閱覽室，定期組織開展文藝演出、體育比賽、職工書畫展等文化活動，為職工搭建了展示自我、交流互動的平臺，增強(qiáng)了職工的歸屬感和凝聚力。 在陜西澄合煤化實(shí)業(yè)公司，民生服務(wù)永遠(yuǎn)在路上。未來，公司將繼續(xù)秉持以職工居民為中心的發(fā)展思想，持續(xù)深化察民情、解民憂、暖民心工作，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量，讓民生服務(wù)的陽光照亮每一個角落，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展凝聚強(qiáng)大合力，在新時代新征程中譜寫更加精彩的民生答卷 。
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